Работа с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц в ГУК «Наровлянская районная централизованная библиотечная система имени Давида Симановича» осуществляется в соответствии:
• с Конституцией Республики Беларусь
• с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» https://www.government.by/upload/docs/l300_20110718.pdf
• с Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»
https://www.government.by/upload/docs/u498_20071015.pdf
• с Директивой Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения»
https://www.government.by/upload/docs/d2_20061227.pdf